På Logistic Packaging tror vi på nära och effektiv kommunikation med våra kunder. Därför har vi beslutat att införa ett innovativt sätt att kommunicera: videosamtal på Skype. På så sått minskar vi vårt avstånd mellan våra specialiserade konsulter och våra kunder, och skapar den bästa plattformen för öppen diskussion och en nära förståelse för våra kunders behov.
Hur fungerar det?
Vi har omarbetat vår hemsida och inkluderat en knapp för schemaläggning av videosamtal på Skype i alla produktsidor. Således kan våra konsulter planera sina samtal med kunder på ett ordnat sätt och vet från början vilken typ av produkt kunderna är intresserade av.
På så sätt är konsulten redan beredd att presentera de viktigaste funktionerna och fördelar för kunden, vilket sparar en hel del värdefull tid. Samtidigt möjliggör Skype-samtalet för kunden att se videomaterial, data- och andra visuella diagram som belyser användningen av våra produkter och dess fördelar i logistikflödet.
Varför videosamtal på Skype?
Skype är ett mycket användbart och globalt gratisprogram för chatt och videosamtal. Dator-till-dator samtal är gratis, och kvaliteten på ljud och video är överlägsen jämfört med andra live messenger-appar och program.
Denna typ av videosamtal blir mer och mer populärt i näringslivet, och som föregångare anser vi att detta kommunikationsmedel kommer att inspirera andra företag att följa vårt exempel.
Vi ser fram emot att komma i kontakt med våra kunder genom videosamtal på Skype för en närmare relation med dem någonsin.