Wir von Logistic Packaging glauben an nahe und effiziente Kommunikation mit unseren Kunden. Daher haben wir uns entschieden innovative Medien in unsere Kommunikation miteinzubeziehen: Skype Videoanruf. Auf diesem Wege eliminieren wir die Distanz zwischen unseren spezialisierten Beratern und unseren Kunden, schaffen die beste Plattform für offene Diskussionen und ein intensives Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden.
Wie funktioniert es?
Wir haben unsere Webseite neu gestalten und jede Produktseite enthält einen Button, um einen Skype Videoanruf zu vereinbaren. Somit können unsere Berater ihre Kundentelefonate ordnungsgemäß planen und wissen von Anfang an, an welchen Produkt der Kunde interessiert ist.
Auf diesem Wege ist der Berater bereits vorbereitet, um die wichtigsten Merkmale und Vorteile dem Kunden zu präsentieren, und gleichzeitig wertvolle Zeit zu sparen. Der Videoanruf ermöglicht ebenfalls dem Kunden Videomaterialen, Datendiagramme, oder andere visuelle Mittel vorzuführen, die hervorheben wie unsere Produkte eingesetzt werden können, und die Vorteile die sie dem Logistikablaufs beisteuern.
Warum ein Skype-Video Telefonat?
Skype ist ein sehr nützliches und weltweit beliebtes, kostenloses Programm für Live-Chats und Videotelefonate. Anrufe von Computer zu Computer sind kostenlos, und die Klang- und Videoqualität überragend im Vergleich zu anderen Live -Messenger Apps und Software.
Diese Art von Videoanrufen wird immer beliebter in der Geschäftswelt und wir hoffen als erster Hersteller, der dieses Kommunikationsmedium einführt, andere Firmen zu inspirieren unserem Beispiel zu folgen.
Wir freuen uns mit unseren Kunden durch Skype Videoanrufe in Kontakt zu kommen und unser Verhältnis dadurch noch näher zu gestalten als zuvor.