Magazinele locale au dificultăți în a ține pasul cu marile magazine. Acestea nu pot oferi aceeași varietate de mărci și reduceri de fidelitate. Ceea ce le face să prospere este plasarea strategică în inima comunităților locale, aproape de clienți. În acest studiu de caz, vom arăta cum un mic supermarket local a depășit problemele de reaprovizionare implementând cărucioare cu roți.
Problema: un număr mic de angajați pentru a aproviziona rafturile rapid
Având o mică afacere locală, proprietarul supermarketului are numai numărul minim de angajați pentru a face față activitățillor zilnice fără probleme. Cu toate acestea, în timpul orelor de vârf, majoritatea acestora trebuiau să lucreze la casă pentru a menține cozile de clienți scurte și gestionabile.
Acest lucru înseamnă că un singur angajat este disponibil pentru a deschide cutiile din camera din spate, a muta marfa pe cărucioare și a reaproviziona rafturile. Acest lucru consumă mult timp, în special în cazul mărfurilor grele și voluminoase, cum ar fi apa îmbuteliată și maxi-pachetele cu diverse produse alimentare.
Experții Logistic Packaging evaluează situația clientului
Echipa Logistic Packaging a petrecut o zi în camera din spate a supermarketului, observând operațiunile. În cele mai bune momente, trei angajați erau disponibili pentru a primi marfa din camionul de livrare, a o aranja în camera din spate și a reaproviziona rafturile magazinului.
Supermarketul folosea o combinație de containere de plastic returnabile și paleți, dar unele mărfuri ajungeau în cutii de carton. Astfel, angajații magazinului pierdeau mult timp despachetând bunurile, punând deoparte ambalajele reutilizabile și aplatizând cutiile de carton pentru a le pune în coșul de gunoi.
După observație, consultanții noștri și-au dat seama că o singură schimbare în soluțiile de ambalare ar putea rezolva problemele clientului.
Specialiștii noștri recomandă containerele cu rolă metalică pentru a înlocui alte ambalaje
Experții în ambalaje și-au dat seama că angajații supermarketului ar putea primi marfa și să o aducă direct pe rafturile magazinului ori de câte ori este necesar, în cărucioare cu roți.
Aceste soluții de ambalare personalizate sunt cea mai eficientă modalitate de:
- Preluarea comenzilor în depozit
- Livrarea în furgonete și camioane
- Depozitarea în camerele din spatele supermarketurilor
- Reaprovizionarea rafturilor în zona de vânzare.
Consultanții noștri au discutat cu proprietarul supermarketului și l-au ajutat să proiecteze un model complet personalizat de roll cage metalic.
Un rol dublu: Reaprovizionarea rafturilor și expunerea mărfurilor
Containerul roll metalic proiectat pentru supermarket are următoarele caracteristici:
- Patru rafturi detașabile
- Doi pereți ficși pe partea scurtă
- Doi pereți detașabili pe partea lungă, pentru a transforma căruciorul cu roți într-o unitate de prezentare
- Husă cu curele pentru a proteja bunurile în timpul livrării
- Model pliabil pentru a economisi spațiu atunci când nu este utilizat.
Clientul a analizat simulări video care arată cum angajații pot lucra mai rapid și mai eficient și a decis să implementeze containerele rulante.
Feedback-ul clientului
La doar două luni de la implementare, clientul a raportat o îmbunătățire semnificativă a operațiunilor de reaprovizionare. Chiar și în timpul orelor de vârf, rafturile erau pline cu toate produsele de care aveau nevoie clienții.
În acest fel, supermarketul a reușit să recâștige câțiva clienți care erau nemulțumiți de stocurile scăzute și care aveau tendința de a face cumpărături în altă parte.
De asemenea, supermarketul a redus costurile operaționale legate de eliminarea ambalajelor de unică folosință. Calculele specialiștilor noștri indică faptul că aceste cărucioare cu roți vor atinge ROI-ul complet în mai puțin de doi ani de la implementare.
Logistic Packaging vă poate ajuta afacerea să găsească soluțiile de ambalare adecvate pentru nevoile dumneavoastră. Dacă ambalajele standard nu se potrivesc, vă vom ajuta să concepeți materiale de ambalare personalizate care să se potrivească produselor dumneavoastră. Trimiteți-ne un e-mail pentru a discuta despre nevoile dvs. de ambalare cu specialiștii noștri!